系统采用医疗+互联网模式，以智能便捷为核心，并依托随访智能引擎（异常分析、自主随访）、专业知识库、服务指挥调度实现院后医疗服务智能化，通过患者档案综合管理、医患沟通管理、贴切的随访操作流程，多渠道的服务指挥调度方式支持、标准化的数据对接平台。通过建设随访中心、服务指挥调度系统、医随APP这三个核心业务帮助医院提供优质的院后医疗服务。
